Domande frequenti

Chi è Art Print Shop?

Siamo una boutique d'arte europea che seleziona opere di artisti indipendenti da tutto il mondo. Ogni design è realizzato a mano all'interno dell'UE. A differenza della maggior parte dei concorrenti, non produciamo in serie, non importiamo né esternalizziamo la produzione, garantendo che ogni prodotto soddisfi i nostri standard di qualità.

Quando riceverò il mio ordine?

La consegna gratuita è solitamente entro 3-7 giorni lavorativi, sebbene questo periodo possa allungarsi nei momenti di maggiore affluenza. 

La finestra di consegna prevista viene mostrata al momento del pagamento e confermata nella conferma del tuo ordine. Le tele e le stampe incorniciate vengono consegnate da FedEx, che fornisce notifiche regolari e una finestra di consegna stimata la mattina della consegna.

Posso tracciare il mio ordine?

Tutti i nostri ordini vengono consegnati tramite corriere, quindi riceverai un messaggio di testo e/o un'e-mail da FedEx che conferma che il tuo ordine è in viaggio una volta spedito. La mattina della data di consegna riceverai un messaggio di testo e/o un'e-mail direttamente da FedEx che conferma la finestra di consegna prevista, oltre alle opzioni per riprogrammare la consegna se non sarai presente.

Posso modificare un ordine dopo averlo effettuato?

Una volta effettuato un ordine, non può essere modificato in quanto fa parte di un servizio di produzione automatizzato. 

Il vostro sito web è sicuro?

Puoi stare tranquillo: il nostro sito web è completamente sicuro. Prendiamo molto sul serio la sicurezza del nostro sito web e utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti, che è un fornitore di servizi di pagamento affidabile e completamente sicuro utilizzato da aziende come Amazon.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, Mastercard e American Express, oltre a Apple Pay, PayPal, Amazon Pay e Klarna. Può essere utilizzato un solo codice sconto per ordine in qualsiasi momento.

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso entro 60 giorni. Nel caso improbabile in cui tu debba restituirci la tua opera d'arte, invia un'e-mail a info@artprintshop.com entro 60 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Il reso deve essere nella confezione originale e raggiungerci nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto per avere diritto a un rimborso. Le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico. Nel caso improbabile in cui il tuo ordine subisca danni durante il trasporto, invia un'e-mail a info@artprintshop.com in modo che il nostro team di assistenza clienti possa aiutarti con una sostituzione.

La mia opera d'arte apparirà come sullo schermo?

Utilizziamo solo stampanti ad alta risoluzione e inchiostri originali di altissima qualità per garantire una riproduzione vivida dei colori. Facciamo del nostro meglio per garantire la massima fedeltà cromatica possibile. Tuttavia, a causa della qualità e delle impostazioni variabili degli schermi, è possibile che si verifichino lievi variazioni di colore. Art Print Shop non garantisce che i colori che vedi tramite lo schermo o il dispositivo corrispondano esattamente al colore reale dell'opera d'arte che riceverai. Tutte le opere d'arte sono riproduzioni dell'opera originale e non conterranno alcuna texture diversa da quella già presente nel supporto su cui l'immagine viene stampata, ovvero tela, carta artistica o legno nel caso di un sottobicchiere.

La mia opera d'arte sarà di alta qualità?

Art Print Shop è orgogliosa di produrre opere d'arte da parete di alta qualità, realizzate per durare. Utilizziamo solo i migliori materiali per riprodurre la tua opera, e tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano da professionisti nelle più rigorose condizioni di controllo qualità.

Con chi posso parlare del mio ordine?

Il nostro cordiale team di Assistenza Clienti è a tua disposizione per aiutarti con qualsiasi domanda, dalle 8:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì. Inviaci un'e-mail con qualsiasi domanda a info@artprintshop.com e ti risponderemo il prima possibile.

 

Customer Reviews

Overall rating: 4.9 / 5 from 5324 reviews.

Customer photo review of Lights In Windows Square Framed Art Print

Lovely high quality print. Its really special how my lamp underneath seems to make the lights in the windows come alive. Very pleased. Great delivery times. Loads of choice.

Lights In Windows Square Framed Art Print

Customer photo review of New York City Canvas Print

It feels me with nostalgia, an attack on the senses. Transporting me to a busy but beautiful hectic day in new york, the vibrant colours splashing and bouncing reminds me that life is always moving, a truly wonderful painting from Leon. Thank you 😊 🙏🏻

New York City Canvas Print

Customer photo review of Sediment Lines Canvas Print

The proportions of the canvas I received were not the same as on the website, so I contacted Art Print Shop. Kerry replied swiftly and within a very short time had sent me drafts of the correct proportions. She arranged to have that printed and shipped to me very quickly. She told me I did not need to return the original and asked me to donate it to charity. Great customer service. I'm now looking for a large over bed canvas on ArtPrint Shop to complete the room and feel very confident in making a larger purchase when I find the right one. Thank you Kerry and Art Print Shop :)

Sediment Lines Canvas Print

Customer photo review of Metropolitan Dreams Canvas Print

Excellent service easy to order, kept updated on delivery status arrived well packed. Gorgeous painting, looks just like it does online. Looks alot more expensive than it was. Will be buying another one!

Metropolitan Dreams Canvas Print

Customer photo review of My Happy Place Canvas Print

I love the print, although I haven’t had the opportunity to hang it yet. Can’t wait to see it on the wall.

My Happy Place Canvas Print

Customer photo review of Looking To West Framed Art Print

My painting arrived safely on time and well packaged. It was easy to hang and it now adorns my bedroom wall, it looks amazing.

Looking To West Framed Art Print

Customer photo review of Out With Duke Square Canvas Print

Good quality picture kept upto date from purchase to delivery really enhances the newly decorated room

Out With Duke Square Canvas Print

Customer photo review of Club Tropicana Square Framed Art Print

We bought this as a memento from our holiday in Ibiza when we went to Pikes. It looks great in our entrance hallway to welcome guests x

Club Tropicana Square Framed Art Print

Customer photo review of Cornwall Coast Canvas Print

A lovely picture. Good quality. It is very vibrant and brightened up a shady corner of our dining room

Cornwall Coast Canvas Print

Customer photo review of Ellie Bloom Square Canvas Print

Absolutely gorgeous print , great quality, the colore scheme is pastel , exactly what I wanted to my bedroom .

Ellie Bloom Square Canvas Print

Customer photo review of Bleeding Devotion Canvas Print

Wanted a statement/focal piece for above my bed, its certainly that! This is the extra large print. Great service from this company would definitely order again.

Bleeding Devotion Canvas Print

Customer photo review of Dry Bouquet Canvas Print

Absolutely love my Artwork so pleased With my piece of art thanks very much appreciate all you have done highly recommend this business Jill

Dry Bouquet Canvas Print

Customer photo review of Arthur Canvas Print

After having the hall stairs and landing decorated I wanted a suitable size picture to match the wallpaper theme of deer's in the woods. This was a perfect match and looks great!

Arthur Canvas Print

Customer photo review of Colourful Ocean Shore Framed Art Print

The red and orange colours add so much to the sea and sky colours. Makes you notice it and urges you to look more closely at it . Transforms the wall.

Colourful Ocean Shore Framed Art Print

Recensioni vere, case vere - Amate dai nostri clienti

Nulla ci rende più felici di vedere le nostre opere d'arte trovare il loro posto nelle vostre case. Dalle tele di grande impatto che trasformano completamente una stanza alla stampa incorniciata perfetta per quella parete vuota, i nostri clienti hanno condiviso migliaia di recensioni sui loro acquisti su Art Print Shop. Date un'occhiata a ciò che hanno da dire e scoprite perché così tanti clienti ci scelgono per le loro pareti.