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Sobald eine Bestellung von einem Kunden aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, da es sich um einen automatisierten Produktionsprozess handelt. Sie können jedoch sicher sein, dass Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach dem Lieferdatum an uns zurücksenden.

Wie bereits erwähnt, bieten wir ein 60-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum. Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail. So können wir den Rückgabeprozess schnell und unkompliziert abwickeln.

Falls Ihr Artikel während des Transports beschädigt wurde, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.

Bei Fragen zur Sendungsverfolgung und Lieferung nutzen Sie bitte die unten stehende Chat-Schaltfläche , mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Bei Bestellungen, die sich bereits im Versand befinden, können Sie sich gerne per Live-Chat an das Kurierunternehmen wenden (das ist FedEx, wie in Ihrer Versandbestätigung angegeben).

Schauen Sie doch mal auf unserer FAQ-Seite vorbei, dort werden viele häufig gestellte Fragen beantwortet. Wenn Sie also kurz Zeit haben, werfen Sie doch einen Blick darauf!

Sollten Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@artprintshop.com. Wir werden uns innerhalb der Geschäftszeiten umgehend bei Ihnen melden.

Unsere Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr.