Häufig gestellte Fragen

Wer ist Art Print Shop?

Wir sind ein britisches Boutique-Kunsthaus, das Werke unabhängiger Künstler aus aller Welt kuratiert. Jedes Design wird in Großbritannien handgefertigt. Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern verzichten wir auf Massenproduktion, Importe und Outsourcing, um sicherzustellen, dass jedes Produkt unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die kostenlose Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen, kann sich aber in Stoßzeiten verlängern.

Das voraussichtliche Lieferzeitfenster wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt und in Ihrer Bestellbestätigung bestätigt. Leinwände und gerahmte Drucke werden per FedEx oder DPD geliefert. Sie erhalten regelmäßige Benachrichtigungen und ein voraussichtliches Lieferzeitfenster am Morgen des Liefertages.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Alle unsere Bestellungen werden per Kurierdienst zugestellt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine SMS und/oder E-Mail von DPD oder FedEx, die den Versand bestätigt. Am Morgen des Liefertermins erhalten Sie eine weitere SMS und/oder E-Mail direkt von DPD oder FedEx mit dem voraussichtlichen Lieferzeitfenster und Informationen zur Umbuchung, falls Sie nicht zu Hause sind.

Kann ich eine Bestellung stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, da sie Teil eines automatisierten Produktionsprozesses ist. Sie können die Ware jedoch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferdatum an uns zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

Liefern Sie auch außerhalb Großbritanniens?

Aktuell liefern wir nur innerhalb des Vereinigten Königreichs (einschließlich Nordirland gegen Aufpreis). Leider sind die internationalen Versandkosten für Leinwanddrucke und gerahmte Drucke oft genauso hoch wie der Produktpreis, daher bieten wir derzeit keinen internationalen Versand an.

Ist Ihre Website sicher?

Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Website absolut sicher ist. Wir nehmen die Sicherheit unserer Website sehr ernst und nutzen Stripe zur Zahlungsabwicklung. Stripe ist ein vertrauenswürdiger und absolut sicherer Zahlungsdienstleister, der auch von Unternehmen wie Amazon eingesetzt wird.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express sowie Apple Pay, PayPal, Amazon Pay und Klarna. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 60-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie Ihr Kunstwerk wider Erwarten an uns zurücksenden müssen, klicken Sie bitte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung hier . Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen und uns im gleichen Zustand erreichen, in dem Sie sie erhalten haben, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde, klicken Sie bitte hier, damit unser Kundenservice-Team Ihnen bei der Ersatzlieferung behilflich sein kann.

Wird mein Kunstwerk so aussehen wie auf meinem Bildschirm?

Wir verwenden ausschließlich hochauflösende Drucker und hochwertige Originaltinten, um eine brillante Farbwiedergabe zu gewährleisten. Wir geben unser Bestes, um eine möglichst genaue Farbwiedergabe sicherzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmqualitäten und -einstellungen sind jedoch geringfügige Farbabweichungen möglich. Art Print Shop übernimmt keine Garantie dafür, dass die Farben, die Sie auf Ihrem Bildschirm oder Gerät sehen, exakt mit den tatsächlichen Farben des gelieferten Kunstwerks übereinstimmen. Alle Kunstwerke sind Reproduktionen des Originals und weisen keine zusätzliche Textur auf, außer derjenigen des jeweiligen Trägermaterials (z. B. Leinwand, Kunstdruckpapier oder Holz bei Untersetzern).

Wird mein Kunstwerk von hoher Qualität sein?

Art Print Shop ist stolz darauf, hochwertige und langlebige Wandbilder herzustellen. Wir verwenden ausschließlich beste Materialien für die Reproduktion Ihrer Kunstwerke, und alle unsere Produkte werden von Fachleuten unter strengsten Qualitätskontrollen handgefertigt.

An wen kann ich mich bezüglich meiner Bestellung wenden?

Unser freundliches Kundenservice-Team in unserer Zentrale in Southampton steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für alle Fragen zur Verfügung. Bitte senden Sie uns Ihre Anfragen per E-Mail an info@artprintshop.co.uk . Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Customer Reviews

Overall rating: 4.9 / 5 from 5153 reviews.

Customer photo review of Going To Work Canvas Print

Brought this as a gift for my partners birthday. He loves it. Quality is very good. Thank you

Going To Work Canvas Print

Customer photo review of Lou Coaster Set

Lovely coasters, just as website, great colour and very quick delivery. Will be purchasing a full size canvas.

Lou Coaster Set

Customer photo review of Field Flowers 3 Square Canvas Print

The canvas fits beautifully in my newly-decorated lounge, really complimenting the blues, creams and brickwork well. Thank you!

Field Flowers 3 Square Canvas Print

Customer photo review of Gold Rain Canvas Print

I searched for ages to find a canvas that would go perfectly with my decor. I’m very happy with it.

Gold Rain Canvas Print

Customer photo review of Nighthawks Art Print

Beautiful high quality print that looks stunning in my kitchen! I would recommend 'Art Print shop'! Thank you!

Nighthawks Art Print

Customer photo review of Mr Elvis Square Canvas Print

Absolutely love it!! Just moved home and had to let go of all my Elvis memorabilia but I wanted to have something of him in my new home and this slightly quirky/bling version of an Elvis print fits perfectly with my new decor! If I had the space I would have gone for a larger size as I would say it's so fabulous the bigger the better!!

Mr Elvis Square Canvas Print

Customer photo review of A Happy Heart Canvas Print

Love the canvas! Easy to hang as so light weight and a bright, colourful picture,

A Happy Heart Canvas Print

Customer photo review of Night City Park Oversized Canvas Print

Gorgeous piece of art work which looks great in our bedroom. Delivery went smoothly, and packaged professionally. Very happy!

Night City Park Oversized Canvas Print

Customer photo review of Herbert The Hare Coaster Set

Great coasters, really bold colours just what I was looking for, will be ordering more ☺️

Herbert The Hare Coaster Set

Customer photo review of Out With Duke Oversized Canvas Print

Came very quickly and looks perfect in bedroom and l can lie on my bed and imagine l am on that shore - love it and would recommend

Out With Duke Oversized Canvas Print

Customer photo review of Out With Duke Canvas Print

Just love it, I have already sent pic in the damage packaging thread,but I’ll send it again

Out With Duke Canvas Print

Customer photo review of Waters Edge Square Art Print

Really pleased with my lovely prints which match beautifully with the new sofa.

Waters Edge Square Art Print

Customer photo review of Wildflower Serenity Canvas Print

Delighted with this beautiful canvas print. All my friends and neighbours are very impressed, it looks really stunning in my living room and compliments the decor. Arrived within matter of days and at the time advised. Delivery driver very pleasant and polite.

Wildflower Serenity Canvas Print

Customer photo review of Sunset Canvas Print

Good. product and first class service and delivery.

Sunset Canvas Print

Customer photo review of Devon Harbour Canvas Print

We bought our picture to replace one in the hall, it looks great, and as it is canvas there are no reflections. We are very pleased with it.

Devon Harbour Canvas Print

Customer photo review of Tree Of Happiness Canvas Print

Part way through decorating so will be on a white wall eventually but absolutely love it, so vibrant and striking! Excellent delivery too, ordered Tuesday, arrived Thursday x

Tree Of Happiness Canvas Print

Customer photo review of Marilyn Monroe Canvas Print

Absolutely love this piece! It looks even better in person and has completely transformed the feel of the room. The colours are vibrant, artistic and full of character, and it really catches your eye. The quality has been great and it arrived/looks exactly as expected.Really happy with it and would definitely recommend and come back for more!

Marilyn Monroe Canvas Print

Customer photo review of Owl Family Canvas Print

From looking, to choosing, to buying and receiving..... Everything went really smoothly. Our Owls look perfect 👌

Owl Family Canvas Print

Customer photo review of Cornwall Spring Framed Art Print

Love this print. It’s really brightened up the staircase/landing. Quick delivery as well.

Cornwall Spring Framed Art Print

Customer photo review of Club Tropicana Coaster Set

I absolutely love these coasters, great quality and a great service. Highly recommended!

Club Tropicana Coaster Set

Customer photo review of Kiss Framed Art Print

The picture is perfect, absolutely love it. Packed and delivered really well. Thank you

Kiss Framed Art Print