Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web está gestionado por Art Print Shop, nombre comercial de Art & Photo Printing Ltd. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Art Print Shop. Ponemos este sitio, incluida toda su información, herramientas y servicios, a disposición del usuario siempre que acepte todas las condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar el sitio y/o comprar algo, utiliza nuestro «Servicio» y acepta estas condiciones del servicio («Condiciones»), incluidas las condiciones y políticas adicionales mencionadas o disponibles mediante hipervínculos. Se aplican a todos los usuarios, incluidos visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lea estas Condiciones detenidamente antes de acceder al sitio o utilizarlo. El acceso o uso de cualquier parte implica su aceptación. Si no acepta todas las disposiciones del acuerdo, no puede acceder al sitio ni utilizar los servicios. Si estas Condiciones se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a ellas.

Toda nueva función o herramienta incorporada a la tienda estará también sujeta a estas Condiciones. La versión vigente está disponible en esta página. Podemos actualizar, modificar o sustituir cualquier parte mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en el sitio. Es su responsabilidad consultar periódicamente esta página. Continuar utilizando el sitio o accediendo a él tras la publicación implica aceptar los cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones, declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene dicha edad y nos ha dado su consentimiento para que las personas menores de edad a su cargo utilicen este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni infringir, al utilizar el Servicio, las leyes de su jurisdicción, incluidas las de derechos de autor.

No debe transmitir gusanos, virus ni códigos destructivos. El incumplimiento de estas Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Podemos negarnos a prestar servicios a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Comprende que su contenido, excepto los datos de tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones por distintas redes y (b) modificaciones para adaptarlo a los requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. Los datos de tarjeta de crédito siempre se cifran al transmitirse por redes.

Sin nuestra autorización expresa por escrito, acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio o producto, su uso, el acceso al Servicio o cualquier contacto del sitio mediante el que se presta el Servicio.

Los encabezados se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitan ni afectan de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información del sitio es inexacta, incompleta o desactualizada. Su contenido se proporciona únicamente como información general y no debe servir de única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, completas o recientes. Confiar en él es responsabilidad suya.

El sitio puede contener información histórica que, por su naturaleza, no es actual y se facilita solo como referencia. Podemos modificar su contenido en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información. Acepta que es su responsabilidad estar al corriente de los cambios.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Podemos modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido, en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros de modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (SI PROCEDE)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea, en cantidades limitadas, y solo admiten devolución o cambio conforme a nuestra política de devoluciones.

Modificación de pedidos: una vez realizado un pedido, no puede modificarse porque forma parte de un proceso automatizado de producción. No obstante, puede devolverlo dentro de los 60 días siguientes a la entrega para obtener el reembolso íntegro del precio de los productos. Si se le ofrece un reembolso parcial en lugar de devolverlos, será una oferta única que no se repetirá en futuros pedidos.

Colores: hemos procurado representar con la mayor exactitud los colores e imágenes de los productos. No podemos garantizar la fidelidad de los colores mostrados en su monitor.

Podemos, sin estar obligados, limitar la venta de productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso. Podemos limitar las cantidades ofrecidas. Las descripciones y los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin aviso y a nuestra exclusiva discreción. Podemos dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Las ofertas de productos o servicios del sitio son nulas donde estén prohibidas.

Medidas: todas las obras de arte mural se miden con precisión en pulgadas enteras. Los equivalentes en centímetros son aproximados y orientativos. Utilice las medidas en pulgadas para conocer las dimensiones exactas.

Impresión: todas las obras son reproducciones de originales, por lo que no tienen otra textura que la del soporte impreso: lienzo, papel artístico o madera en el caso de los posavasos.

Precios: ocasionalmente realizamos promociones mediante códigos, pero solo puede utilizarse un código por pedido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales comprados u obtenidos cumpla sus expectativas ni que se corrijan los errores del Servicio.

Entrega: todos los plazos previstos indicados en la web son estimaciones, no garantías. En diciembre las entregas pueden tardar más, aunque los transportistas normalmente resuelven los retrasos acumulados en sus redes antes de Navidad.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Podemos rechazar cualquier pedido y, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Esto puede incluir pedidos con la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito y/o dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarle mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación o teléfono facilitados al realizarlo. Podemos limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan proceder de comerciantes, revendedores o distribuidores.

Acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y exacta para todas sus compras, y actualizarla con rapidez, incluidos correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar las transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni contribuimos a desarrollar.

Reconoce y acepta que proporcionamos dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No asumimos responsabilidad alguna derivada de su uso o relacionada con él.

Su utilización es enteramente por su cuenta, riesgo y criterio. Asegúrese de conocer y aceptar las condiciones de los proveedores terceros correspondientes.

En el futuro podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones, incluidas nuevas herramientas y recursos. También estarán sujetos a estas Condiciones.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles mediante nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces pueden dirigirle a sitios de terceros no vinculados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos o asumimos responsabilidad por materiales o sitios de terceros, u otros materiales, productos o servicios de estos.

No respondemos de daños relacionados con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones vinculadas a sitios de terceros. Revise atentamente sus políticas y prácticas y asegúrese de comprenderlas antes de realizar una transacción. Dirija al tercero correspondiente las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre sus productos.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES

Si, a petición nuestra, nos envía aportaciones concretas, como participaciones en concursos, o nos remite sin solicitarlo ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, en línea, por correo electrónico, postal o de otro modo (conjuntamente, «comentarios»), acepta que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos de cualquier otra forma, en cualquier momento, sin restricciones y en cualquier medio. No estamos obligados (1) a mantenerlos confidenciales, (2) a remunerarlos ni (3) a responder.

Podemos, sin obligación, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra exclusiva discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo inaceptable, o que infrinja derechos de propiedad intelectual o estas Condiciones.

Sus comentarios no deben vulnerar derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o patrimoniales. No contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus u otro software malicioso que pueda afectar al Servicio o a un sitio relacionado. No puede utilizar un correo electrónico falso, suplantar a otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 – DATOS PERSONALES

El envío de datos personales mediante la tienda se rige por nuestra política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, la información del sitio o del Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos o disponibilidad. Podemos corregirlos, modificar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de sitios relacionados es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de realizar su pedido.

Salvo obligación legal, no estamos obligados a actualizar, modificar ni aclarar información del Servicio o de sitios relacionados, incluida la relativa a precios. Una fecha de actualización no implica que toda la información haya sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones, no puede utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para incitar a otros a realizar actos ilegales o participar en ellos; (c) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para facilitar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier código malicioso que afecte o pueda afectar al funcionamiento del Servicio, de sitios relacionados, de otros sitios o de Internet; (h) para recopilar o rastrear datos personales ajenos; (i) para enviar spam, practicar phishing, pharming, engaños mediante pretextos, indexación, rastreo o extracción automatizada de datos; (j) con fines obscenos o inmorales; (k) para interferir en las funciones de seguridad del Servicio, de sitios relacionados, otros sitios o Internet, o eludirlas. Podemos terminar su uso del Servicio o de sitios relacionados si incumple estas prohibiciones.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que su uso del Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que sus resultados sean exactos o fiables.

Acepta que podamos retirar el Servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin avisarle.

Acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es por su cuenta y riesgo. Salvo indicación expresa nuestra, el Servicio y todos los productos y servicios proporcionados mediante él se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, adecuación a un fin concreto, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Art Print Shop, ni nuestros directores, responsables, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores o licenciantes, serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier clase, incluidas pérdidas de beneficios, ingresos, ahorros o datos, costes de sustitución o daños similares. Se aplica cualquiera que sea su fundamento, contractual, extracontractual, incluida negligencia, responsabilidad objetiva u otro, y deriven del uso del Servicio o de productos adquiridos mediante él, o de cualquier reclamación relacionada con dicho uso, incluidos errores u omisiones en contenidos y daños por el uso del Servicio o de contenidos o productos publicados, transmitidos o disponibles mediante él, aunque se haya advertido de su posibilidad. En los estados o jurisdicciones donde no se permita excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Art Print Shop y a nuestra matriz, filiales, empresas vinculadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a reclamaciones o demandas de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivadas de su incumplimiento de estas Condiciones o de documentos incorporados por referencia, o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si una disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo exigible hasta donde permita la ley. La parte inaplicable se considerará separada, sin afectar a la validez o exigibilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la terminación subsistirán a todos los efectos.

Estas Condiciones seguirán vigentes hasta que usted o nosotros las terminemos. Puede hacerlo en cualquier momento notificando que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar el sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, incumple una disposición o sospechamos que lo ha hecho, podemos terminar el acuerdo en cualquier momento sin aviso. Seguirá siendo responsable de todos los importes debidos hasta la fecha de terminación inclusive, y también podremos denegarle el acceso a los Servicios o a cualquier parte.

SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO

No ejercer o hacer cumplir un derecho o disposición no constituye una renuncia.

Estas Condiciones y las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en el sitio o respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros. Rigen su uso del Servicio y sustituyen acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, orales o escritos, incluidas las versiones anteriores de estas Condiciones.

Las ambigüedades interpretativas no se interpretarán en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el que le prestemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Reino Unido.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede consultar la versión vigente en esta página en cualquier momento. Podemos actualizar, modificar o sustituir partes a nuestra exclusiva discreción publicando cambios en el sitio. Es su responsabilidad revisarlo periódicamente. El uso o acceso continuado al sitio o al Servicio tras la publicación implica aceptar los cambios.

SECCIÓN 20 – KLARNA

En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos los siguientes medios de pago. El pago debe realizarse a Klarna.

Pago en [14] días: el plazo es de 14 días desde el envío de los bienes o entradas, o la disponibilidad del servicio. Las condiciones completas de los mercados donde está disponible se indican aquí: Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Austria, Suiza y Países Bajos.

Financiación: el servicio de financiación de Klarna permite pagar en cuotas mensuales flexibles o fijas según las condiciones mostradas al finalizar la compra. La cuota vence al final de cada mes tras la emisión de una factura mensual separada por Klarna. La información adicional sobre Slice It, incluidas condiciones e información normalizada europea sobre crédito al consumo, está disponible aquí para los mercados correspondientes: Austria, Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia.

Transferencia bancaria directa: disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y Países Bajos. Su cuenta se cargará inmediatamente después del pedido.

Adeudo directo: su cuenta se cargará tras el envío de bienes o entradas, o la disponibilidad del servicio; para suscripciones, según los plazos comunicados. Se le notificará por correo electrónico la fecha o fechas.

Pagos con tarjeta: disponibles en Suecia, Alemania y Austria. El importe se reservará en su tarjeta y se cargará tras el envío de bienes o entradas, o la disponibilidad del servicio. Las suscripciones se cargarán según los plazos comunicados.

El pago en 14 o 30 días, Slice It y el adeudo directo solo están disponibles tras una evaluación crediticia positiva. Por ello, durante el pedido y la gestión de la compra remitimos sus datos a Klarna para comprobar su dirección y solvencia. Solo podemos ofrecer los medios disponibles según el resultado. La información general sobre Klarna y las condiciones por país se encuentran en klarna.com.

Sus datos personales se tratan conforme a la legislación aplicable de protección de datos y a la información de la declaración de privacidad de Klarna.

SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Envíe sus preguntas sobre estas Condiciones a info@artprintshop.com.

SECCIÓN 22 – INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA DE 10 AÑOS

La garantía de 10 años de Art Print Shop se limita estrictamente a la resistencia a la decoloración de los colores de la imagen impresa cuando el producto se expone en condiciones normales de interior. Solo cubre la solidez del color de las tintas utilizadas y exige un cuidado adecuado y un uso conforme a las prácticas normales de exposición en interiores.

La garantía no cubre daños, deterioros o defectos por accidentes, uso indebido, negligencia, manipulación o almacenamiento incorrectos, modificaciones o exposición a condiciones ajenas al uso normal en interiores, y Art Print Shop no responde de ellos. Se incluyen, entre otros, luz solar directa o prolongada, calor excesivo, humedad, agua o contaminantes ambientales. Quedan expresamente excluidos todos los daños físicos o externos posteriores a la entrega, incluidos desgarros, arañazos, pliegues, manchas, daños en marcos y otros daños accidentales o incidentales.

Si se acepta una reclamación válida, la responsabilidad de Art Print Shop se limita exclusivamente a sustituir la impresión afectada, a nuestra discreción.

Esta garantía se aplica solo al comprador original y no es transferible. No puede cederse, transferirse ni ser reclamada por un propietario posterior o un tercero.